CRM para despachos de abogados: la mejor herramienta CRM jurídico
- Visión 360º del cliente: historial de contactos, casos y documentos en un solo lugar.
- Automatización de comunicaciones: envía recordatorios de citas y seguimientos por e‑mail o SMS.
- Mejora de la fidelización: segmenta clientes por tipo de caso, antigüedad y valor potencial.
- Aumento de la productividad: reduce un 25 % el tiempo de tareas manuales de seguimiento.
- Integraciones nativas: conecta con tu gestor de expedientes y software de facturación.
Características clave del software CRM jurídico
1. Gestión de leads y oportunidades
Captura contactos desde formularios web o importaciones masivas y califica oportunidades con puntuación automática.
2. Pipeline de casos jurídicos
Visualiza cada caso en un pipeline drag & drop para moverlos de etapa con un solo gesto.
3. Seguimiento y automatización
Crea flujos para enviar plantillas de e‑mail, asignar tareas y programar recordatorios sin esfuerzo.
4. Informes y analítica CRM
Dashboards personalizables con métricas de conversión, tiempo medio de cierre y ROI de campañas.
5. Integraciones y API
Conecta fácilmente tu CRM con programas de facturación, ERP y calendarios externos (Google, Outlook).
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Casos de uso prácticos
- Despachos unipersonales: centraliza clientes y seguimientos sin complicaciones.
- Bufetes pequeños: gestiona oportunidades y mejora la captación de nuevos clientes.
- Firmas medianas: estructuras equipos comerciales con permisos y roles en el CRM jurídico.
- Grandes firmas: integra procesos de marketing legal y reporting avanzado.
Cómo funciona el CRM para despachos de abogados
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1
Registro de contactos
Importa clientes y leads históricos.
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2
Calificación automática
Asigna puntuaciones según presupuesto, urgencia y tipo de caso.
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3
Gestión de pipeline
Arrastra cada oportunidad entre estados: contacto, negociación, contrato.
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4
Automatización de tareas
Define secuencias de e-mail y alertas para cada etapa del embudo.
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5
Análisis y optimización
Mide tasas de conversión y optimiza campañas de captación.
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